Todo lo que necesitas saber sobre tus licencias

¿Cómo recibiré mi licencia de software?

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico con el código de activación y las instrucciones para activar tu software. Revisa también tu carpeta de spam si no lo ves en tu bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si mi licencia no funciona?

Si tienes algún problema con tu licencia, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte o escríbenos al correo soporte@goodbox.cl. Estaremos felices de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

¿Puedo obtener un reembolso si cambio de opinión?

Debido a la naturaleza digital de los productos, no ofrecemos reembolsos después de que el código haya sido enviado. Te recomendamos verificar los requisitos del software antes de realizar tu compra.

¿Puedo usar una licencia en varios dispositivos?

Dependerá del tipo de licencia y del software. Esta información estará especificada en la descripción de cada producto. Si tienes dudas, puedes preguntarnos antes de realizar tu compra.